Conditions générales de vente.

1. Vendeur

EI Aldebert Jeffrey, nom commercial WebTrafic, entrepreneur individuel, SIRET 948 716 543 00012, 1 rue de la Calade, 34430 Saint-Jean-de-Védas, France. Contact : contact@lacourbedesprenoms.fr. TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.

2. Produits

Les affiches sont composées selon les prénoms, dates, formats et styles choisis, à partir des données Insee du millésime indiqué. Un aperçu numérique illustre le style. Les couleurs peuvent légèrement varier entre un écran et une impression.

Fabricant et opérateur économique dans l'Union européenne : AS « Printful Latvia », Raina bulvaris 25, Riga, LV-1050, Lettonie, support@printful.com. Produit Printful 268, papier mat 189 g/m² et 0,26 mm, imprimé avec des encres jet d'encre à base d'eau. Références : 8948 pour 30 x 40 cm et 19516 pour A2.

3. Prix

Le prix total, les frais de livraison et les éventuelles options sont présentés avant le paiement. Aucune réduction n'est annoncée sans prix antérieur conforme.

4. Commande et paiement

Le paiement en ligne est traité par Stripe sur un parcours sécurisé. La commande devient ferme après confirmation du paiement. Le client vérifie l'orthographe et toutes les informations de personnalisation avant de payer.

5. Fabrication et livraison

Printful annonce 2 à 5 jours ouvrés de fabrication pour les affiches, puis 5 à 20 jours ouvrés de transport standard selon la destination. Les frais et l'estimation applicables sont confirmés avant paiement.

La date limite de Noël est fixée au 1er décembre 2026 pour viser une réception avant le 24 décembre. Elle ne constitue pas une garantie individuelle du transporteur.

6. Rétractation

Le consommateur dispose en principe de quatorze jours après la réception pour se rétracter. Conformément à l'article L221-28, 3° du code de la consommation, ce droit ne s'applique pas à une affiche réellement confectionnée selon ses spécifications ou nettement personnalisée, si cette exception a été annoncée avant la commande. Le droit reste applicable à un éventuel article standard non personnalisé.

Pour exercer un droit applicable, écrivez à contact@lacourbedesprenoms.fr avant l'expiration du délai. Après accord, retournez le produit sous quatorze jours à EI Aldebert Jeffrey, La Courbe des Prénoms, 1 rue de la Calade, 34430 Saint-Jean-de-Védas, France. Les frais de retour restent à votre charge, sauf défaut ou non-conformité.

7. Garanties légales

La garantie légale de conformité s'applique pendant deux ans à compter de la délivrance. La garantie des vices cachés peut être exercée dans les deux ans suivant la découverte du vice. Une réparation, un remplacement ou un remboursement est proposé selon les conditions légales. Écrivez au service client avant tout retour.

8. Médiation

Le consommateur peut, après avoir adressé au vendeur une réclamation écrite restée sans solution pendant un mois, saisir gratuitement le médiateur : Société de la Médiation Professionnelle (SMP), 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, www.mediateur-consommation-smp.fr.

9. Droit applicable

Les présentes conditions relèvent du droit français, sans retirer au consommateur les protections impératives applicables dans son pays de résidence.